Режим работы станции круглосуточный.
График приема граждан по личным вопросам:
главный врач: вторник, четверг с 14.00 до 16 .00.
заместитель главного врача по медицинской части – ежедневно с 08.00 до 16.30.
Прием вызовов осуществляется по телефону 103
(для стационарных телефонов — «103» для операторов сотовой связи «103»)
информацию о факте вызова скорой помощи вы можете получить по телефону 62-25-38 (отдел статистики и информатизации )
Для лиц с ограниченными возможностями прием вызова осуществляется в форме текстовых сообщений (СМС или Whatsup) по номеру : 89147128607
8-914-960-10-65
Министерство здравоохранения Приморского края
- Почтовый адрес: 690007, г. Владивосток, ул.1я Морская, д.2
- Телефон (423) 241-35-14
- Факс (423) 241-28-94
- E-mail dza@primorsky.ru
Должность
Ф.И.О
Кабинет
Телефон (внешний)
241-05-36
241-05-36
- Почтовый адрес: 690091, г. Владивосток, ул.Пологая, д.21
- Телефон (423) 240-24-45
- Факс (423) 240-18-05
- E-mail mailbox@tfoms.primorye.ru
Контакт-центр 8-4232-43-12-33
Во исполнение поручения Президента Российской Федерации по итогам форума Общероссийского общественного движения «Народный Фронт «За Россию» от 09.11.2015 № Пр-2335, в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» на базе КГКУЗ «ТЦМК» создана «горячая линия» по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи.
Телефон горячей линии по вопросам доступности и качества
бесплатной медицинской помощи
8 (423) 260 50 98 (круглосуточно)
Вызов скорой медицинской помощи осуществляется по телефону путем набора номеров «103», «112»
или при и непосредственном обращении в КГБУЗ «ССМП г. Находки».
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрена возможность вызова СМП при помощи СМС-сообщения на номер
8-914-712-86-07.
Вызывающий должен
- ответить на все вопросы фельдшера (медсестры) по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи;
- назвать ФИО, пол, возраст пациента (при отсутствии информации — указать его пол и примерный возраст);
- сообщить номер контактного телефона;
- изолировать всех домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи пациенту, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи;
- предоставить бригаде скорой медицинской помощи документы пациента (паспорт, страховой полис и медицинские документы).
- вызывающие при необходимости служебных переговоров по возможности предоставляют личный телефон персоналу бригады СМП.
- вызывающие обязаны в случае отказа от вызова бригады СМП немедленно сообщить об этом в организацию, куда было обращение для вызова бригады скорой медицинской помощи.
- у детей вызов принимается только в исключительных случаях.
- -в случае прерывания телефонной связи вызывающему рекомендуется перезвонить в организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь если телефонный номер вызывающего не был сообщён при вызове скорой медицинской помощи.
- вызов скорой медицинской помощи считается принятым после фразы: «Ваш вызов принят. Ждите» с указанием времени приема вызова и номера оператора, принявшего вызов.
- За заведомо ложный вызов бригады скорой медицинской помощи лица, признанные виновными в порядке, установленном действующим законодательством РФ (статья 19.13 КоАП РФ) могут быть привлечены к административной ответственности.
- назвать адрес вызова (улицу, номер дома и квартиры, этаж, номер подъезда и код замка входной двери). В случаях, когда точное местонахождение больного (пострадавшего) неизвестно, необходимо указать пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его ориентиры;
- описать жалобы пациента, внешние проявления (признаки) его состояния (заболевания);
- по возможности организовать встречу бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, заблаговременно по возможности подготавливают стул для врача, место для медицинского ящика и чистое полотенце.
- обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ (в обуви, с оснащением) к пациенту и создать необходимые условия для оказания скорой медицинской помощи;
- оказывать содействие в транспортировке пациента в автомобиль выездной бригады скорой медицинской помощи;
В случаях агрессии пациента или окружающих его лиц, в том числе находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, острого психического расстройства, угрожающих здоровью или жизни работников бригады скорой медицинской помощи, оказание медицинской помощи и транспортировка пациента осуществляется в присутствии сотрудников полиции. - В случаях обращения при отсутствии точного адреса (места нахождения) пациента, заведомо ложного или несуществующего адреса вызов не принимается.
- За антиобщественный поступок в отношении персонала скорой медицинской помощи лица, признанные виновными в порядке, установленном действующим законодательством РФ, могут быть привлечены к административной и уголовной ответственности.
